日升昌票號位于平遙古城中的“大清金融第一街”——西大街的繁華地段，始創(chuàng)于1823年，它是中國第一家票號，也可以說，這里是中國第一家銀行，當時的經(jīng)營網(wǎng)點幾乎遍布整個中國，而如今日升昌已成為中國票號博物館，保留了一些當時經(jīng)營所用的實物資料，向人們展示著中國古代銀行業(yè)的輝煌歷史。

日升昌票號的前身是“西裕成顏料莊”，總莊設(shè)在平遙，并在北京崇文門外設(shè)有分莊。清朝嘉慶（1796-1820年）末年各地間貨幣流通量大增，而過去運輸白銀的方式由于很不安全，已不能適應(yīng)新形勢的需要，西裕成顏料莊首先在京、晉兩地間試行匯兌辦法，結(jié)果效果很好，便開始兼營匯兌業(yè)。清朝道光（1821-1850年）初年，西裕成顏料莊正式更名為日升昌票號。

日升昌的院落分為三進，前院為營業(yè)大廳，中院為內(nèi)部的辦公機構(gòu)，后院屬生活區(qū)，游覽線路大致就是從正門處往院落深處步行即可。院落的第一進，是當時的柜臺和賬房；二進（中院）東、西方各建有客房3間，正面為中廳，是當時的匯兌業(yè)務(wù)室，緊靠著中廳南檐的是當時伙計的住處；當你來到后院，可以看到這里有幾間客房，這是當年貴賓和高級職員的住處。在高級職員的住處西側(cè)，有廊道可通馬車，邊上是馬廄和馬倌的住處。

整個日升昌大院墻高宅深，布局緊湊，為了防盜，院落上空都架設(shè)有鐵絲天網(wǎng)，網(wǎng)上系有響鈴。臨街鋪面5扇堅實大門一旦關(guān)閉，極為安全。包括日升昌票號在內(nèi)的平遙古城內(nèi)的各個票號，因創(chuàng)立時間早、延續(xù)年代長、票號數(shù)量眾多、網(wǎng)點分布之廣、使其聞名于海內(nèi)外，是中國金融發(fā)展史上的重要里程碑。

在歷史上全國共有票號51家，山西有43家，而在平遙這座玲瓏小城之內(nèi)就有票號22家，中國的第一家票號－日升昌票號就誕生在平遙縣城西大街。今天就讓我們一起走入了這記錄了一代票商輝煌歷史的票號博物館，掀開歷史的紗漫。目睹昔日的風彩。

票號是專營銀兩異地匯兌和存放款業(yè)務(wù)的私人金融機構(gòu)。日升昌票號是中國歷史上第一家私人銀行，它是現(xiàn)代各式銀行的鼻祖。

今天，我們參觀的日升昌票號博物館總占地面積為1604m2，院落分為三進。前院為營業(yè)大廳，中院為內(nèi)部的辦公機構(gòu)，后院屬生活區(qū)。您可別小瞧了這座院落，它可是當年平遙控制全國各家分號的中心樞紐，這里做為總號要起發(fā)布指令的作用，而分號在它的指揮下把源源不斷的錢財賺取回來匯集于此。

日升昌票號在一百多年的經(jīng)營中，始終堅持著存款自愿，取款自由嚴格為客戶保密的經(jīng)營理念，當時有“一紙匯票匯通天下”的說法。這既是對日升昌票號生意興隆，營業(yè)范圍寬廣的見證，也充分顯示了日升昌票號在匯票防偽制度上的嚴密。

匯票長1尺2寸，寬8寸，填好的匯票從中間折好，一撕為二，由客戶和票號各持一半，票號這一半通過政府郵政部門寄到客戶需指定的提款地的票號分支機構(gòu)，客戶及其親屬持另一半?yún)R票可到那里提取銀兩。匯票防偽的標識有：

(1)筆跡；（即票號由專人來寫匯票)

(2)印章；

(3)水??；(在匯票的四個角上都有日升昌記的防-印)

(4)漢字密押；(這也是最重要得一種防偽標識)

通過以上防偽措施的實行，日升昌票號在一個多世紀的經(jīng)營過程中從未發(fā)生過一起誤領(lǐng)、冒領(lǐng)等事件（漢字密押情況介紹參看字號資料）大家現(xiàn)在最感興趣的問題可能是：日升昌票號的利潤情況怎么樣？

日升昌票號共創(chuàng)利白銀1500萬兩，值人民幣100億。這巨額利潤主要來自于：

(1)60％來自于異地匯兌的手續(xù)費，手續(xù)費以1％收取；

(2)20％來源于存貸利差；

(3)一小部分來自于客戶存取之間的利息差；

(4)平色余利，即存放銀兩時由于份量與成色之差所產(chǎn)生的利潤。比如：你用100美金換算成相應(yīng)的人民幣，再用人民幣換算成相應(yīng)的日元，再用日元去算換美金就不會是100美金了。再比如你一次買5公斤蘋果，與你分十次每一斤蘋果所呈現(xiàn)的重量是不同的。這就是平色余利。當時白銀含量最高的是南京銀，97.3％，最差的是上海銀，70％，當然票號內(nèi)部自有不同產(chǎn)地白銀間的匯兌比例，來補足含銀量上的差價，但仍舊會存在0.5％的平色余利僅這一項票號就可賺取利潤白銀8萬兩。

應(yīng)該說，日升昌票號的成功例證充分證明了“得人者昌”的古訓(xùn)，認人為本最大限度地挖掘員工的潛質(zhì)，最大限度的發(fā)揮員工的能力，是日升昌票號管理者最重要的經(jīng)驗之談。

現(xiàn)在，我們已經(jīng)來到了票號的綜合辦公機構(gòu)，它就是上傳下達信息的指揮部。這里設(shè)置有信房、帳房等辦公地。我們先來了解一下信房的相關(guān)情況。當年信房共有4個人主持工作；可以說是精兵簡政，減員增效的楷模?？傌撠煼Q為文牘，另3人為錄信員。文牘的要求條件是這樣的：須由科甲中人擔當，其主要工作職能就是把大掌柜的意圖和經(jīng)營理念和思想清清楚楚、明明白白地寫出來傳給各地分號。這樣一來文牘對票號各方面的情況可以說是了如指掌。為了限制規(guī)范其行為票號只給文牘工資（年薪200兩銀子）。而且不允許文牘參與票號的經(jīng)營和分紅。實際上，由于各方面原因文牘地位相對穩(wěn)定。他人難取代。那么，其余的錄信員，就沒有升任機會了嗎？不是，這就要講至日升昌票號的用人激勵制度，應(yīng)該說日升昌在挖掘員工潛質(zhì)上做到了機敏。

大家可能會想到日升昌票號的分支機構(gòu)遍布全國，但是由于地區(qū)間經(jīng)濟實力的差異在生活環(huán)境、生存質(zhì)量上也一定存在差距。所以，票號就規(guī)定凡是愿意到較偏遠，較苦寒的分號工作的員工，東家會給你出股待遇，也就是可以以勞力入股，年底享有分紅的權(quán)利，但條件是員工家屬須留在總號。這樣，票號為所有渴望出人頭地的員工就離開故園，奔赴遠方去開創(chuàng)屬于自己的一片天地。他們?yōu)榱苏痉€(wěn)腳根以圖發(fā)展，他們害怕被新的員工所取代，就只能心甘情愿地、盡職盡責地辛勤工作，充分發(fā)揮自己各方面的能力使自己成為一個多能的多面手，勝任多個角色。這樣一來最大限度地做到了人盡其才，物盡其用，使員工的限量降到了最低，真正做到了減員增效。據(jù)統(tǒng)計，日升昌共有40多個分號，共有員工270名卻創(chuàng)造了1500萬兩白銀的奇跡。

看過了信房之后，我們再來看一下帳房，錢賺到了，該怎么分？這就歸帳房先生分配了。票號每年、年底都會把全年的經(jīng)濟情況匯報到帳房再由帳房做出詳細的統(tǒng)計匯報給掌柜及東家。但不是每年都要進行分紅，而是每四年進行一次分紅，這叫“大帳清”。分紅時也不會把錢分干吃盡，而會留出一部分作為風險金備用，他們稱其為“護本”分紅時按照不同的股份成份進行分配。

(1)以銀子入股的稱為“銀股”，它具有可繼承性，相當于現(xiàn)在的無限責任公司，即兒子可繼承父親的股份，但如遇破產(chǎn)等情況，兒子同樣承擔父親的債務(wù)，也就是俗話說的“父債子還，夫債妻還”。

(2)以勞力入股的稱為“身股”，它不具有可繼承性，員工以工作能力入股，勞力在股份上不承擔賠償責任，而且對員工的退休年齡沒有規(guī)定，只要你能勝任工作，就可以享有身股。

(3)故身股，即持身股的人去世以后，他的子孫可享有三次分紅的機會，這樣的規(guī)定是為了防止掛身股的員工在晚年即將卸任時，做出營私舞弊的勾當，如雷履泰78年退休，79歲去世后，他的兒子便享有故身股，可在12年中享有三次分紅機會。

正是擁有了這樣一批批商業(yè)人才和嚴格的管理體制才使得日升昌票號呈現(xiàn)良性循環(huán)的發(fā)展格局，佇立商界100多年成為“祁、太、平”三幫的領(lǐng)軍人物。

現(xiàn)在我們已經(jīng)到了票號的最后一進院落后廳。這里是過去逢年過節(jié)時擺設(shè)宴席的場所，說來很有趣，在日升昌擺宴席，吃酒宴也是頗有講究的，就拿這座次來說，正對門的座位被視為主座，主座的左、右首分為上座、次上座，每年在“大帳清”之后。各地分號的老板匯集于此，他人各自所取得經(jīng)營業(yè)績，也由帳房先生統(tǒng)計公布，賺了錢的分號柜財大氣粗、洋洋得意居于門的正面、好不風光，而那些業(yè)績較差的掌柜只好背門而座，一副羞愧難當?shù)谋砬椋蚁g還有一道菜叫“魚頭對著誰，誰就將被辭退”。正是這些的定俗成為禮儀風情點點滴滴地滲透到晉商文化之中，才讓我們后人更清晰地了解到先人的經(jīng)營才華，處世哲學和他們纖細的情感脈絡(luò)。

人們常說：歷史是一面鏡子，站在日升昌票號的門檻前，我們憶古思今總結(jié)前人成敗的經(jīng)驗教訓(xùn)是為了我們不再犯同樣的錯誤，了解他們成功的是為了我們今天更好的借鑒，這也正是創(chuàng)辦日升昌票號博物館的初衷，票號從15年開放至今，接待過的每一位旅客都在這面鏡子前溫故知新，都對晉商文化的博大精深唏吁感慨。最后，我們一起來關(guān)注一下這幅由清嘉慶24年狀元陳浩為日升昌題寫的對聯(lián)：

日麗中天萬寶精華同耀彩

升臨福地八方輻輳獨居奇

這是一個葳頭聯(lián)，足今已有170年的歷史。（兩日為昌）這就是最大金融第一街－平遙西大街：這就是天下第一號－日升昌票號。