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重慶市縣奉節(jié)縣龍橋土家族鄉(xiāng)
“鄉(xiāng)村飯店” 生意越來越難做
說起農(nóng)家樂,一些經(jīng)營者往往將“農(nóng)家樂”與農(nóng)家飯混為一談,將精力都放在了提供農(nóng)家飯,“農(nóng)家樂”由此也陷入了低層次重復開發(fā)。雖然有些農(nóng)家樂開挖釣魚場所、擴大了服務項目,但由于經(jīng)營理念不到位、不創(chuàng)新,也往往建成了現(xiàn)代版的“鄉(xiāng)村飯店”,服務項目仍舊是“棋牌娛樂、休閑垂釣、農(nóng)家餐飲”,失去了農(nóng)家味,雖然有了現(xiàn)代氣息,但對象更單一,生意不如意。
“自從‘八項規(guī)定’后,整個餐飲大環(huán)境都不如以前了,生意越來越難做。以前,農(nóng)家樂白天忙,晚上生意更好。尤其是到了節(jié)假日,年底,像我們這種規(guī)模大一點的農(nóng)家樂,生意可不比市區(qū)一些大酒店差。單位宴請,團拜會,搞活動,天天爆滿。白天喝茶打牌,晚上繼續(xù)吃飯,農(nóng)家樂都是提供一條龍服務的?!蓖顫欈r(nóng)莊經(jīng)理王傳芳心態(tài)還算好,笑著和記者說道,“可是現(xiàn)在農(nóng)家樂越來越多了,還按以前的傳統(tǒng)思路經(jīng)營肯定不行了?!?/span>
令人擔憂的是,即便是這頓“農(nóng)家飯”也越來越受到游客的質(zhì)疑。采訪中,游客對農(nóng)家樂的看法也越來越多了。菜品重復,價格虛高,是一些農(nóng)家樂招致不滿的主要原因。不少市民在采訪中反映,一盤野菜就要十幾元,一只雞就要幾十元甚至上百元。一些新經(jīng)營戶開辦之前不調(diào)查市場,把價錢定得老高,而且服務質(zhì)量、衛(wèi)生環(huán)境等并不盡如人意,讓消費者有被宰的感覺。
“農(nóng)家樂” 想樂真得不容易
“農(nóng)家樂剛興起的時候,我確實喜歡來,這里有自己小時候見過的農(nóng)具,有純正的農(nóng)家菜,還有清新的空氣。
可現(xiàn)在的農(nóng)家樂除了樓層比城市的樓房低一些之外,其他基本上和城里一樣,體會不到所謂農(nóng)家的樂趣。如果大老遠地去只是吃一頓并無特色的飯菜,還不如到市區(qū)公園游玩。”市民李文龍和記者說道,“農(nóng)家樂剛興起時就是吃飯、打牌,這么多年過去了還是這樣。很多經(jīng)營戶光顧著自家的建設,又是刷墻壁,又是貼瓷磚,他們忘了城里人來農(nóng)家樂想要干什么?!?/span>
“農(nóng)家樂低迷,不能不說與其當前以家庭為單位的經(jīng)營模式有關(guān)。小本經(jīng)營下,服務質(zhì)量很難有更大提高。而一旦競爭加劇,農(nóng)民只能壓價搶客,而低價帶來的只能是更差的服務,形成惡性循環(huán)。在擴張沖動背后,項目單一乏味、安全衛(wèi)生條件差、污染環(huán)境等問題也隨之而來。農(nóng)家樂正陷入成長的煩惱中,發(fā)展瓶頸亟待破解?!痹0矃^(qū)旅游局副局長鄒家文憂心忡忡地和記者說。
據(jù)了解,截至目前,我市共擁有4A級以上旅游景區(qū)23家,其中5A級景區(qū)1家,4A級景區(qū)22家,位居全省第二。擁有三星級以上旅游飯店30家,其中五星級1家,四星級10家,三星級19家。擁有星級農(nóng)家樂126家,其中五星級19家,四星級41家,三星級66家,位居全省第二。2014年,全市共接待游客約2412萬人次,實現(xiàn)旅游總收入約163億元。
做足“樂”文章才能樂得久
盡管如今很多農(nóng)家樂的生意今不如昔,但對王聿府的“武陟山莊”來說,變化卻不大,“生意一直都這樣,平均一天幾十桌?!蓖蹴哺呛堑馗嬖V記者,自己的經(jīng)營理念就是做特色菜,做本地菜,“不說別的,蔬菜是自家種的,土雞、土鵝、黑毛豬自家養(yǎng)的,真正保證了‘土’味。”
為提升農(nóng)家樂,增添“樂”內(nèi)容,王聿府在這方面沒有少動腦筋?!稗r(nóng)家樂不僅僅只是吃吃土菜,打打撲克。這也要有自己的思想,要體現(xiàn)‘農(nóng)’字特色,做活‘樂’文章?!蓖蹴哺陀浾哔┵┒勂饋?,“今年我們要建設度假木屋、修復武陟書院,打造千畝荷花基地、油茶基地及向日葵基地,讓游客感受大自然美麗的同時,又能參與一些農(nóng)耕體驗。同時,我們打算根據(jù)季節(jié)的不同,每年舉辦桃花節(jié),蒿子粑粑節(jié)、荷花節(jié)、九九登高節(jié)、年冬年貨節(jié)等活動,吸引更多的游客來到這里。同時,我們打算用3年的時間打造一個占地100畝的景觀果樹迷宮,讓來的游客玩過一次還想再來玩,真正做出自己的品牌和特色,真正實現(xiàn)‘吃、住、行、游、購、娛’旅游?!?/span>
現(xiàn)在,農(nóng)家樂市場競爭越來越激烈,已經(jīng)有很多農(nóng)家樂正在轉(zhuǎn)型升級,轉(zhuǎn)型后不是說農(nóng)家樂越開越大了,而是越做越精了。商業(yè)化程度不能太高,農(nóng)家的鄉(xiāng)村氣息不能減少。而一些星級農(nóng)家樂,不僅在環(huán)境和菜品上,下足了功夫,還上網(wǎng)與客人互動,進行團購。