消費者最痛的地方，也就是消費者最急需解決的問題。解決了這個問題，就能讓他們得到最大的愜意和滿足。其次，爆點還來源于“常識”上的驚訝反差。

痛點根據(jù)痛的程度，能夠分為一級痛點、二級痛點以及三級痛點。農家院和鄉(xiāng)村旅游產業(yè)的用戶，大都來自所依托城市。我們分析他們的一級痛點，以下四方面：

1、都市的表象通常是密集枯燥的高樓、規(guī)則的綠化景觀，由此給人們帶來空間狹隘感。這種空間狹隘感帶來視覺和心理上的壓抑和萎縮，人們迫切需要無序自然景觀進行心理調和。

2、人們生活在鋼筋水泥等“硬”物質中，生活節(jié)奏的接連不斷加快，越來越膨脹的緊迫感，充滿對生態(tài)的、自然的等“軟”物質，還有慢生活的迫切憧憬。

3、城市常常應對施工和拆建，都市化建設慢慢將傳統(tǒng)文化抹去，四合院變?yōu)橥沧訕?，寬闊的自建民宅為了出租隔離成火柴盒居所，還有許多地方命名香榭麗、托斯卡納、威尼斯等崇洋媚外格調，造成區(qū)域文化和傳統(tǒng)文化迷失。

4、城市人生活被壓縮在兩點一線重復模式中，精神極度疲乏、時常要忍受行政、業(yè)績等壓力，他們憧憬能從被支配地位中解脫，或者一種角色的轉換，例如擁有一座私人莊園、甚至一個生態(tài)王國。