人民網(wǎng)貴陽(yáng)4月30日電  （記者黃嫻）為把旅游業(yè)打造成多彩貴州的亮麗名片，貴州省近日啟動(dòng)“文明在行動(dòng)·滿意在貴州”活動(dòng)，部署了行之順心、住之安心、食之放心、娛之開心、購(gòu)之稱心、游之舒心六大行動(dòng)。

“行之順心”要切實(shí)抓好高速、鐵路、空港文明創(chuàng)建和文明出行；“住之安心”是提高賓館、酒店、鄉(xiāng)村旅店等接待能力和服務(wù)質(zhì)量；“食之放心”要消除食品安全風(fēng)險(xiǎn)隱患，開展“文明餐桌”行動(dòng)；“娛之開心”是規(guī)范旅游演出市場(chǎng)；“購(gòu)之稱心”要加強(qiáng)旅游商品、廣告市場(chǎng)監(jiān)管，依法打擊假冒偽劣、坑蒙拐騙；“游之舒心”要推進(jìn)旅游服務(wù)規(guī)范化，評(píng)選“最佳導(dǎo)游”“最佳文明旅行社”“最佳文明景區(qū)”等。

貴州通過(guò)全媒體宣傳，倡導(dǎo)文明旅游理念；開展文明旅游進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村行動(dòng)，引導(dǎo)群眾文明有禮；開展不滿意問(wèn)題征集，加大對(duì)違法缺德行為的懲處曝光力度；把“文明在行動(dòng)·滿意在貴州”納入文明城市、文明村鎮(zhèn)、文明單位、文明家庭、文明校園創(chuàng)建測(cè)評(píng)體系，形成文明旅游和各項(xiàng)文明創(chuàng)建之間的成效疊加。

此外，貴州省旅游行業(yè)將迅速開展一次“大排查”，在全省范圍內(nèi)開展專項(xiàng)整治活動(dòng)。通過(guò)約談企業(yè)、重點(diǎn)查辦、明察暗訪、媒體曝光等方式，嚴(yán)懲欺客宰客等突出問(wèn)題。在有條件的地方探索建立“旅游警察”“工商旅游分局”“旅游巡回法庭”等監(jiān)管機(jī)制。旅游行業(yè)主管部門將聯(lián)合公安、工商、物價(jià)、質(zhì)監(jiān)等部門共同執(zhí)法，做到有訴必接、有接必查、有查必果。

據(jù)了解，貴州省旅游局還將與省文明辦等單位聯(lián)合，在全省開展最佳旅游景區(qū)、最佳精品線路、最佳導(dǎo)游、最佳旅游商品、最佳旅游車隊(duì)、最佳鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)、最佳特色精品客棧等評(píng)選活動(dòng)。