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江蘇省蘇州市吳中區(qū)東山鎮(zhèn)
近日在北京召開(kāi)的2019中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展年會(huì)上,蘇州獲頒“2018中國(guó)旅游影響力城市TOP10”榮譽(yù),且綜合分值排名全國(guó)第五,僅次于北京、杭州、成都和廣州。蘇州也是這張十強(qiáng)榜單上唯一的江蘇城市。
對(duì)于蘇州來(lái)說(shuō),這份殊榮來(lái)之不易,又實(shí)至名歸。
蘇州兼具古韻今風(fēng),素來(lái)是中外游客向往的旅游目的地。近年來(lái),蘇州大力發(fā)展全域旅游,努力讓歷史遺存活化,讓千年古城重生,讓“姑蘇城外”的青山綠水變成金山銀山,讓八方游客在小橋流水間體驗(yàn)“蘇式生活”,讓蘇州市民在粉墻黛瓦下收獲“旅游紅利”,讓科技精英更愛(ài)“雙面刺繡”般的精致蘇州。
據(jù)《2018年蘇州市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》,2018年,蘇州全市實(shí)現(xiàn)旅游總收入2609億元,比上年增長(zhǎng)12%,其中旅游外匯收入24.89億美元。全年接待入境過(guò)夜游客188萬(wàn)人次,接待國(guó)內(nèi)游客12768萬(wàn)人次,分別比上年增長(zhǎng)7%和6%。
獎(jiǎng)項(xiàng)·含金量十足
權(quán)威機(jī)構(gòu)聯(lián)手開(kāi)展 旅游產(chǎn)業(yè)影響力研究
我國(guó)正處于旅游消費(fèi)需求爆發(fā)式增長(zhǎng)時(shí)期,為給旅游行業(yè)的健康發(fā)展提供智力支持,中國(guó)報(bào)業(yè)協(xié)會(huì)和國(guó)內(nèi)最權(quán)威的旅游專業(yè)媒體——中國(guó)旅游報(bào)社以及“國(guó)字號(hào)”輿情調(diào)查機(jī)構(gòu)——中國(guó)社會(huì)科學(xué)院中國(guó)輿情調(diào)查實(shí)驗(yàn)室合作組成研究團(tuán)隊(duì),通過(guò)定量與定性相結(jié)合的方式,對(duì)旅游影響力開(kāi)展研究。在中國(guó)旅游報(bào)社主辦的2019中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展年會(huì)上,該團(tuán)隊(duì)發(fā)布了研究成果《2018年中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)影響力報(bào)告》,基于報(bào)告產(chǎn)生的“2018年中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)影響力風(fēng)云榜”同時(shí)公布,“2018中國(guó)旅游影響力城市TOP10”就是其中一張重要榜單。
中國(guó)社會(huì)科學(xué)院新聞與傳播研究所副研究員、中國(guó)輿情調(diào)查實(shí)驗(yàn)室秘書(shū)長(zhǎng)楊斌艷認(rèn)為,中國(guó)已經(jīng)進(jìn)入大眾化旅游時(shí)代,也處于“眾媒”時(shí)代,“旅游即傳播”的特征十分明顯,“影響力構(gòu)成旅游產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力”已成為廣泛共識(shí)。據(jù)她介紹,整個(gè)研究團(tuán)隊(duì)本著公開(kāi)、公平、公正、專業(yè)的原則,在全國(guó)范圍內(nèi)通過(guò)項(xiàng)目征集、大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)傳播、口碑?dāng)?shù)據(jù)分析、專業(yè)評(píng)價(jià)等方式,形成了《2018年中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)影響力報(bào)告》。
據(jù)介紹,研究中所用的數(shù)據(jù)來(lái)自四個(gè)方面,分別是行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)、用戶調(diào)查數(shù)據(jù)和專家調(diào)查數(shù)據(jù)。其中,用戶調(diào)查數(shù)據(jù)主要包括兩部分:一是通過(guò)全國(guó)調(diào)查所獲得的數(shù)據(jù),調(diào)查范圍覆蓋全國(guó)338個(gè)地級(jí)及地級(jí)以上城市,對(duì)象為問(wèn)卷網(wǎng)和中國(guó)社科院輿情實(shí)驗(yàn)室樣本庫(kù)的500萬(wàn)概率樣本;二是基于景區(qū)游客體驗(yàn)管理系統(tǒng)(CEM)采集的數(shù)據(jù)。
總分·多維度考量
全國(guó)338個(gè)城市中排第五
該報(bào)告提出了“旅游產(chǎn)業(yè)影響力指數(shù)”這一概念,認(rèn)為這是衡量旅游目的地、旅游企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)并獲得利潤(rùn)能力的重要指標(biāo),也是衡量旅游產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)部門綜合實(shí)力的重要指標(biāo)。根據(jù)分析維度的不同,這個(gè)指數(shù)可以細(xì)分為數(shù)十類。
據(jù)楊斌艷介紹,根據(jù)研究對(duì)象的不同和旅游傳播的差異,該報(bào)告將“旅游產(chǎn)業(yè)影響力”分成“旅游目的地影響力”“游憩行業(yè)影響力”“旅游企業(yè)影響力”和“旅游營(yíng)銷影響力”四大類、12小類。旅游城市影響力就是“旅游目的地影響力”大類中的一個(gè)小類。
該報(bào)告提出了“旅游產(chǎn)業(yè)影響力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系”,它由旅游產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和旅游產(chǎn)業(yè)傳播力兩部分組成,前者又分為資源力和管理力,后者則包括傳播力和營(yíng)銷力。通過(guò)對(duì)各旅游城市的資源力、管理力、傳播力、營(yíng)銷力進(jìn)行打分,研究團(tuán)隊(duì)算出它們的綜合得分,排名前十的就成為最具影響力旅游城市TOP10成員,北京以93.8分高居榜首。蘇州的四項(xiàng)得分分別為資源力23.5分、管理力16.2分、傳播力20.7分、營(yíng)銷力22.4分;綜合得分82.8分,在被調(diào)查的338個(gè)城市中排名第五,僅次于北京、杭州、成都和廣州,且和名列第四的廣州相比只差0.6分。上榜的其他十強(qiáng)城市還有西安、廈門、三亞、哈爾濱和長(zhǎng)沙。