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汽車維修生意現(xiàn)狀

2018-07-04 20:12:19    瀏覽:2    點贊:0 QQ咨詢 微信聯(lián)系 收藏關(guān)注

目前汽修生意怎樣?我想從財務(wù)的角度最好判斷,不掙錢的已是常態(tài),月月虧的大有人在。普通維修今天先不談,我們今天來說說事故車維修的利潤吧,正常一輛事故車如果高端車的話,BBA系列毛利可以達(dá)到45%到50%(自費維修價格),那么問題來了:通過保險理賠呢? 這個問題如果是4S店就會稍稍好過一些,那么作為維修廠沒有廠家授權(quán)的話丁損的價格就低的多了,叫做市場價,單個配件定價大概是4S店標(biāo)準(zhǔn)價格的6.5折左右,這就已經(jīng)砍掉了35的利潤,那么盡管如此,我們暫且說修理廠還是有利潤的,重頭戲來了……,目前的保險公司為了增長保費都是有行業(yè)規(guī)則的,比如你要修我承保的車,那么你就要幫我賣保費,來吧,咱倆談吧,給你的傭金遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場上保險代理的費用,最后你會發(fā)現(xiàn),你根本賣不動。那怎么辦呢,拿自己的錢貼唄,平均8%-10%的倒貼,舉個例子你賣10000元保費,你要倒貼800-1000元。好了保費也出了,你可以修車了吧,對不起,1:0.6的維修比例,什么意思?舉個例子,你出10000的保費,我只允許你修6000元的維修額,大家自己算吧,

說到保險公司了,下面我再給大家算算另外一筆賬。我們出了事故是不是要經(jīng)過有關(guān)部門的手續(xù)呢,你懂的。2010年時這個市場就已經(jīng)開始混亂瘋狂了,7年之后究竟亂到什么程度呢。以前4S店是不愁生意的,現(xiàn)在的4S店售后都成立了事故業(yè)務(wù)組,就是我們俗稱的拉生意。早些年拉生意和JJ可以吃吃喝喝他們就把事幫你辦了,或者再調(diào)解的過程中可以多少偏向你一些,也或者在客戶的面前幫你美言幾句。那么現(xiàn)在不行了,現(xiàn)在的行情是明碼標(biāo)價,不夸張,管你事故有問題沒問題,我要弄點好處。你可能會問了,憑什么?

事故科JJ的套路層出不窮,誰肯砸錢誰就是座上賓。正常事故,我們理解肯定是正常處理,NO! 為什么呢?說一個現(xiàn)象,基于行業(yè)的競爭壓力,修理行業(yè)很多年前就已經(jīng)打出了一站式理賠服務(wù),什么意思呢?就是說車主在路上只要出險,就會有修理廠的工作人員到現(xiàn)場拉業(yè)務(wù),承諾客戶什么都不用管,只需要把本次維修事務(wù)委托給修理廠或者4S店去辦理,也就是說從出險--事故科手續(xù)辦理--保險公司定損--修車--代辦理賠手續(xù)--理賠款到賬客戶提車,這些都有服務(wù)商提供辦理了,客戶根本不用跑腿,是不是很方便。

這就牽扯到一個問題了,到事故科辦理手續(xù)的基本都是修理廠的業(yè)務(wù)員代辦,一來二往大家都熟了,熟了就好辦事了,當(dāng)然另一方面熟了也不好辦事了。一個JJ跟很多家修理廠都熟,那么手里的資源該如何分配呢,為了彼此利益最大化,這個很好辦嘛,誰給的條件大,我就給誰,就類似于招標(biāo)一樣,大家也都心照不宣了,也就形成了另一個行業(yè)規(guī)則了。

有人要問了,伸手要就一定給嗎?不給不行嗎?有些地方一但車輛出現(xiàn)事故后,事故科到達(dá)現(xiàn)場后,就會找各種理由要求扣車調(diào)查,原因你懂的。試想一下,當(dāng)幾家修理廠都想修這輛事故車的時候,客戶其實是不著急的,相反他還會驚奇的發(fā)現(xiàn)自己突然有種眾星拱月的感覺,誰能把眼前事故科的問題快速解決掉,那我就選擇誰,畢竟大家修車水平都差不多,現(xiàn)在這個時候也考慮不到修車質(zhì)量的問題了,先把車從停車場里抓緊時間撈出來再說。

這個時候修理廠或者4S店的業(yè)務(wù)員就會輪番去找JJ談,我出5個點,我出8個點,我出10個點,好成交!!因為作為修理廠來講,你不搞,有人可以搞,掙十塊也是掙;那么對于客戶來說,看待修理廠的眼光就是,你搞不定是吧,那算了,有人剛剛給我打電話說可以搞定,你們公司的社會能力太差了。

久而久之,大家都習(xí)慣了這種套路的時候,就變成常態(tài)了,JJ只照修理方的面,畢竟當(dāng)著客戶還是不敢這樣肆無忌憚的,誰修了我手里的案子,那誰就要給我上貢,我也不怕你不給或者賴賬,因為套路升級了,只要雙方談攏,可以先放車,后開事故認(rèn)定書,你不給錢,我就不給你事故認(rèn)定書,你就沒辦法理賠,如果你敢鬧事,那么你在JJ這個圈基本就可以宣判死刑了,以后你再去辦事,處處為難碰壁。


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