網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)服務(wù)，工程管理服務(wù)（造價咨詢除外，信息技木培訓(xùn)服務(wù)，出版物零售，網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)動漫、網(wǎng)絡(luò)音樂，網(wǎng)絡(luò)表演，互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)，社會經(jīng)濟(jì)咨詢（不含投資、教育咨詢）專業(yè)設(shè)計服務(wù)（不得涉及許可經(jīng)營項目），文化會展服務(wù)，文化活動服務(wù)，群眾文體活動管理服務(wù)，家庭服務(wù)，救育咨詢服務(wù)，面向成年人開展專業(yè)技術(shù)和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn) (不含學(xué)歷教育、不含取得許可申批方可經(jīng)營的職業(yè)技能或者職業(yè)資榕培訓(xùn)項目），國內(nèi)廣告設(shè)計、制作、代理、發(fā)布。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動）

北京孚惠注冊安全工程師事務(wù)所有限公司，簡稱“孚惠教育”，是專注于注冊安全工程師職業(yè)資格證書考試培訓(xùn)及企業(yè)安全生產(chǎn)專業(yè)人才培養(yǎng)的創(chuàng)新型互聯(lián)網(wǎng)教育服務(wù)機(jī)構(gòu)。

北京孚惠教育虛假宣傳，欺詐消費者，要求返還被騙培訓(xùn)費3980元

匿名發(fā)布于 2021年08月13日 17:05

投訴編號：17354432144
投訴對象：孚惠教育
投訴問題：客服不處理,不予退款,服務(wù)不到位,虛假宣傳,虛假宣傳，欺詐消費者
投訴要求：退款
涉訴金額：3980元
投訴進(jìn)度：投訴已完成

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匿名補(bǔ)充投訴08-25 11:57:10

8月23號到今天一直未收到售后電話，上周有個自稱售后的說是核實情況后會有人聯(lián)系，也一直未收到電話，不知孚惠教肓打算還解決問題不？交費的時候一天幾十個微信電話，收完錢就不管了，明顯的詐欺，明知我不具備報考注安資格，還騙取高昂的培訓(xùn)費。

商

孚惠教育回復(fù)08-23 10:00:03

已隱藏內(nèi)容

匿名補(bǔ)充投訴08-21 10:17:07

剛在中國人事網(wǎng)上查了我根本不具備注安工程師的報考條件，其他專業(yè)大專要求從事安全生產(chǎn)業(yè)務(wù)滿7年，我學(xué)的財會專業(yè)一直從事財務(wù)工作，3月份報名中心的吳主任要我預(yù)交500元的資質(zhì)審核費用，并讓我提交個人信息表，3月20號說是預(yù)報名審核通過，讓我交余款3480的培訓(xùn)費，實際報名8月份才開始。孚惠教育這是明顯的欺詐，報名的吳主任6月份就已辭職不干了，要求全額返還培訓(xùn)費3980元。

匿名補(bǔ)充投訴08-19 16:39:17

所謂的班主任老師發(fā)了幾條報考信息，當(dāng)時報名吳主任承諾負(fù)責(zé)報名，欺騙消費者交了巨額報考費，現(xiàn)在辭職不見人了，我給班主任說已在黑貓平臺投訴，打了幾個售后沒人回復(fù)，剛才班主任催了才接到所謂的售后電話，態(tài)度強(qiáng)硬說未違反合同，我說報考老師利用高額的掛靠費誘導(dǎo)欺騙消費者，明知國家明令禁止掛靠還誘導(dǎo)消費者，售后拒不認(rèn)帳，我有報名時截圖為證。

匿名補(bǔ)充投訴08-18 11:50:29

已經(jīng)5天了，一直未收到孚惠教肓的回復(fù)電話，他們就是采取騙，托延時間不予理睬的方法么，黑貓平臺已經(jīng)受理了伍佰多起孚惠教育的欺詐消費者案件，為什么不予以取諦這樣不良的商家，是讓更多的消費者受騙上當(dāng)么？

商

孚惠教育回復(fù)08-13 18:31:13

已隱藏內(nèi)容

黑貓消費者服務(wù)平臺商家處理中08-13 18:29:57

已分配商家

孚惠教育

黑貓消費者服務(wù)平臺審核通過08-13 18:29:57

匿名發(fā)起投訴08-13 17:05:04

2021年3月份收到孚惠教育自稱吳主任電話，后加微信不斷游說我報考注安工程師，我再三拒絕后采取發(fā)視頻電話，語音通話不斷騷擾說先資格審查預(yù)報名，并不斷拉入他們所說的掛靠單位群，承諾注安包報名，不過退費，并有考前密卷及密訓(xùn)，讓我交3980元享受7980元的ⅤiP班服務(wù)，并承諾拿證包高額掛靠單位，明知國家政策不允許掛靠，在他的游說欺騙下我交了3980元，事后只發(fā)了幾本書來，考綱也是2019年的，這幾個月也只上上網(wǎng)課，6月份我聯(lián)系吳主任才知他已離職，而且聯(lián)系的班主任老師說我報的是普通班，吳主任承諾的考前密卷密訓(xùn)都沒有，我感到被欺騙和玩弄，黑貓平臺上看到北京孚惠教盲很多都是被騙交費就玩失蹤的報考老師，我多次打售后投訴電話，一直無答復(fù)，加上本人身體原因，要求退還被騙的3980元。

市場監(jiān)管局

經(jīng)昌平區(qū)市場局執(zhí)法人員與消費者核實，實際收款方為北京孚惠注冊安全工程師事務(wù)所有限公司。經(jīng)查詢，該公司注冊地址為河北遷安高新技術(shù)開發(fā)區(qū)祺光大街北側(cè)萬家商貿(mào)園電商大廈3層B15號，非昌平區(qū)轄區(qū)，根據(jù)《市場監(jiān)督管理投訴舉報處理暫行辦法》第十二條投訴由被投訴人實際經(jīng)營地或者住所地縣級市場監(jiān)督管理部門處理。應(yīng)由河北省遷安高新技術(shù)開發(fā)區(qū)相關(guān)部門處理。已建議市民撥打0315-12345向河北省重新投訴。