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天津市縣薊縣下?tīng)I(yíng)鎮(zhèn)
最近,國(guó)家4A級(jí)景區(qū)梨木臺(tái)提早著手,啟動(dòng)多項(xiàng)舉措,備戰(zhàn)即將到來(lái)的旅游旺季。
上午,在薊縣梨木臺(tái)風(fēng)景區(qū)綜合服務(wù)區(qū)大會(huì)議室里,職工們正在進(jìn)行服務(wù)禮儀培訓(xùn)。圍繞薊縣“山水之城,京津花園”發(fā)展定位,梨木臺(tái)景區(qū)針對(duì)當(dāng)前旅游業(yè)的新形勢(shì)、新要求確定了“微笑+高效”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念,并正式啟動(dòng)了春季培訓(xùn)工作,從細(xì)節(jié)入手,提升景區(qū)軟實(shí)力。天津梨木臺(tái)旅游有限公司副經(jīng)理劉付平說(shuō):“培訓(xùn)班安排了服務(wù)禮儀、崗位服務(wù)流程、陽(yáng)光心態(tài)、國(guó)學(xué)講座,還有職工職業(yè)技能方面的培訓(xùn),以培訓(xùn)促接待,把梨木臺(tái)4A級(jí)景區(qū)的形象傳遞出去?!?/span>
梨木臺(tái)風(fēng)景區(qū)位于薊縣城區(qū)東北部,地處京、津、唐生態(tài)綠心,是薊縣國(guó)家地質(zhì)公園、國(guó)家森林公園的重要組成部分,也被專家學(xué)者譽(yù)為“天津的神農(nóng)架、北方的熱帶雨林”。去年九月份,梨木臺(tái)風(fēng)景區(qū)綜合服務(wù)區(qū)投入試運(yùn)行,服務(wù)區(qū)所建設(shè)施、設(shè)備全部按照國(guó)家5A級(jí)景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),新建停車(chē)場(chǎng)和道路廣場(chǎng)總面積八萬(wàn)多平方米。今年,還將投資五百萬(wàn)元,從改善旅游環(huán)境、擴(kuò)大景區(qū)容量、完善配套設(shè)施等方面入手啟動(dòng)實(shí)施五個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目,進(jìn)一步提升景區(qū)的美譽(yù)度和可觀賞性。天津梨木臺(tái)旅游有限公司經(jīng)理蔡伯介紹說(shuō):“實(shí)施景區(qū)游覽線拓展項(xiàng)目,景區(qū)的容量擴(kuò)大到原來(lái)的一點(diǎn)五倍;水系景觀提升工程,打造動(dòng)靜結(jié)合的水景觀;實(shí)施國(guó)家生態(tài)儲(chǔ)備林一期工程,為景區(qū)的發(fā)展拓展空間;實(shí)施景區(qū)內(nèi)景觀綠化美化的提升工程,對(duì)景區(qū)新修建的兩公里梨木臺(tái)路和景區(qū)內(nèi)七個(gè)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)打造。”
豐富的自然資源加上優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)令梨木臺(tái)風(fēng)景區(qū)接待量逐年提升,除了游客們的口碑相傳以外,梨木臺(tái)風(fēng)景區(qū)還依托網(wǎng)絡(luò)媒體,持續(xù)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),重點(diǎn)推廣“世外山水畫(huà),傳奇梨木臺(tái)”主題形象。天津梨木臺(tái)旅游有限公司經(jīng)理蔡伯說(shuō):“以景區(qū)票務(wù)為紐帶與大型的網(wǎng)站公司合作,對(duì)景區(qū)票務(wù)工作進(jìn)行整體的推廣,實(shí)現(xiàn)資源共享、互利共贏,再有就是開(kāi)展旅游活動(dòng),與市體育局合作繼續(xù)舉辦景區(qū)徒步登山和山地自行車(chē)等體育活動(dòng),進(jìn)一步提升景區(qū)的社會(huì)影響力?!?/span>
據(jù)了解,梨木臺(tái)風(fēng)景區(qū)將于今年四月正式開(kāi)門(mén)納客,屆時(shí)廣大游客朋友可以登錄景區(qū)的微信公眾號(hào)或其他旅游網(wǎng)站享受優(yōu)惠購(gòu)票,還可以報(bào)名參加景區(qū)的系列比賽活動(dòng),在游覽美景的同時(shí)盡享比賽樂(lè)趣。