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黑龍江省哈爾濱市依蘭縣三道崗鎮(zhèn)
入冬以來,全省市場監(jiān)管部門嚴(yán)厲打擊不明碼標(biāo)價、無證照、不按從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營等違法違規(guī)行為,對不法商家虛假宣傳、誘導(dǎo)游客消費(fèi)的拉客、欺客、宰客行為進(jìn)行集中整頓和規(guī)范。近日,省市場監(jiān)管部門在雪鄉(xiāng)建立6處消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站,分別設(shè)置在賓館、民宿、滑雪場、超市等消費(fèi)群體相對集中的場所,并配備專職調(diào)解員。服務(wù)站公示經(jīng)營者承諾,以及商品退市、消費(fèi)糾紛和解、賠償?shù)纫?guī)章制度,方便及時處理消費(fèi)者咨詢、投訴。
省市場監(jiān)管部門監(jiān)督雪鄉(xiāng)景區(qū)沿線61戶餐飲業(yè)戶完成菜品、酒水、服務(wù)等各項(xiàng)內(nèi)容明碼標(biāo)價,與各餐飲業(yè)戶簽訂“誠信經(jīng)營承諾書”,倡導(dǎo)各餐飲業(yè)戶誠信經(jīng)營、規(guī)范經(jīng)營、文明經(jīng)營;推行景區(qū)餐飲價格“餐前消費(fèi)確認(rèn)”,即在顧客點(diǎn)餐前,待消費(fèi)者在點(diǎn)菜單上簽字確認(rèn)后方可下單上菜,全面遏制亞雪沿線欺客、宰客行為的發(fā)生。
此外,為了營造良好的旅游環(huán)境,尚志市市場監(jiān)管局開展亞雪公路沿線冬季旅游綜合治理,以規(guī)范旅游業(yè)明碼標(biāo)價、保證食品安全為重點(diǎn),在亞布力度假區(qū)周邊餐飲業(yè)戶實(shí)行菜單價格公示上墻制度,在遵循自主定價權(quán)的基礎(chǔ)上,為商家制作統(tǒng)一樣式餐飲價格公示板,對使用“野生”“時價”等不規(guī)范語言的行為逐個進(jìn)行規(guī)范。