“鐵打”的風(fēng)景，“流水”的游客，門票和錢包之間橫著一本旅游賬——景區(qū)不愿扯開降價(jià)的口子，消費(fèi)者怨聲載道卻也不得不任人宰割。一來一往中，寫明了商業(yè)運(yùn)營中的精明算法，更傳遞出老百姓的訴求和苦衷。國家發(fā)改委降低國有景區(qū)門票價(jià)格征詢意見的發(fā)布透露出扭轉(zhuǎn)“唯門票獨(dú)大”的局面，一張門票如同一根經(jīng)濟(jì)杠桿，而經(jīng)營模式的變革，將是撬動(dòng)起旅游業(yè)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)升級(jí)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵所在。

構(gòu)造多元化產(chǎn)業(yè)鏈格局

經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)使下，當(dāng)?shù)胤骄皡^(qū)以及政府部門對(duì)于門票收入依賴欲罷不能。今年五月，陜西華山風(fēng)景名勝區(qū)旺季登山門票價(jià)格由現(xiàn)行的每人次180元降為160元。門票“縮水”并不意味著景區(qū)熱度衰退，反而在惠民政策之下帶來了游客增量和產(chǎn)品擴(kuò)容。對(duì)于知名景區(qū)而言，門票降價(jià)并非唯一出路，陜西華清池景區(qū)通過創(chuàng)新經(jīng)營，連片發(fā)展，走出一條產(chǎn)業(yè)價(jià)值的多維度競爭之路。

華清池位于西安市轄區(qū)臨潼，與之相鄰的是世界文化遺產(chǎn)秦始皇陵及兵馬俑坑。在發(fā)展初期，游客慕名兵馬俑而來，順便看一眼“皇家澡堂”華清池。作為線路的配比資源，盡管曾經(jīng)是歷代帝王的離宮別苑，也流傳著烽火戲諸侯、唐明皇和楊貴妃的傳奇故事。但地位的尷尬不僅談不上過夜經(jīng)濟(jì)，營收都是問題。

華清池的“逆襲”，源于管理機(jī)制創(chuàng)新，由傳統(tǒng)事業(yè)單位過渡成為市場化運(yùn)營模式，開始了傳統(tǒng)門票模式向體驗(yàn)式門票的轉(zhuǎn)型。