8月30日17時(shí)19分11秒，記者通過(guò)手機(jī)微信掃一下二維碼，進(jìn)入到洪崖洞的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)監(jiān)控平臺(tái)。熱力圖顯示，進(jìn)園人數(shù)13370人，出園人數(shù)12137人，實(shí)時(shí)游客人數(shù)1230人。該平臺(tái)還有視頻直播：11樓千廝門大橋無(wú)擁堵，9樓1號(hào)觀光臺(tái)人也不多，4樓洪崖洞瀑布一樣人流稀少。

坐在家里，通過(guò)設(shè)在多層樓的攝像鏡頭就可看到容易擁堵的地方，游客可以就此決定此刻適不適合去游洪崖洞。

“正是基于對(duì)數(shù)據(jù)的整合和應(yīng)用，在實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)可視化的基礎(chǔ)上我們可以在行前對(duì)游客做動(dòng)態(tài)行程建議。”劉揚(yáng)帆說(shuō)。

初戰(zhàn)成功后，智博會(huì)上，重慶旅游集團(tuán)和浮游科技聯(lián)合發(fā)布了“愛重慶”APP。這一APP主要突出個(gè)性化景區(qū)推薦。第一期采用了景區(qū)語(yǔ)音導(dǎo)覽和人工智能語(yǔ)音客服。

“以前，大量的景區(qū)講解是靠人工錄制，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，且人工轉(zhuǎn)中英文成本昂貴，通過(guò)采用科大訊飛(29.120, -1.75, -5.67%)的技術(shù)，我們已經(jīng)在上線的重慶各景區(qū)通過(guò)機(jī)器轉(zhuǎn)換了幾十萬(wàn)字的講解。”劉揚(yáng)帆說(shuō)，同樣，人工智能語(yǔ)音可以幫游客找景區(qū)位置、找?guī)瑢ふ腋浇皡^(qū)等。

“仁義在線作為為重慶旅游集團(tuán)智慧在線的投融資平臺(tái)，主要從事旅游+。”王穎對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者說(shuō)，在技術(shù)方面，重慶旅游集團(tuán)和科大訊飛進(jìn)行了智能語(yǔ)音的全方位合作。

“‘愛重慶’的第二期我們將推出智能行程規(guī)劃?！眲P(yáng)帆說(shuō)，借助大數(shù)據(jù)的力量，該APP可以為游客行前、行中和行后推送智能化動(dòng)態(tài)建議。不同于線上大多數(shù)的定制旅游，‘愛重慶’和圣淘沙智慧旅行平臺(tái)一樣，行程規(guī)劃是動(dòng)態(tài)的。

劉說(shuō)，浮游科技將先根據(jù)游客興趣點(diǎn)制定行程規(guī)劃，結(jié)合景點(diǎn)的開關(guān)門時(shí)間、景區(qū)熱度和游客的實(shí)時(shí)位置，對(duì)游客行程進(jìn)行動(dòng)態(tài)建議刪減和時(shí)間調(diào)整。

用不了多久，來(lái)自國(guó)家體育醫(yī)院的康復(fù)師要想重新玩洪崖洞，只要下載一個(gè)APP，就可以隨時(shí)收到動(dòng)態(tài)行程建議了。

同樣利用大數(shù)據(jù)分析，如何提高游客的行后回訪率以及收集游客的足跡和興趣愛好？包括對(duì)重慶周邊景區(qū)的了解，均可以繼續(xù)實(shí)現(xiàn)信息推送。劉揚(yáng)帆說(shuō)，重慶的特色產(chǎn)品包括農(nóng)產(chǎn)品(5.080, -0.09, -1.74%)也將搬上線，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷，讓愛重慶的游客滿意而歸。

“所有的數(shù)據(jù)來(lái)源都匯總在一朵云里，那就是旅游云。”王穎表示，重慶旅游云由重慶市旅發(fā)委和重慶旅游集團(tuán)聯(lián)合打造。去年10月，重慶旅游集團(tuán)成立的重慶旅游云信息科技公司是C端智能應(yīng)用的大數(shù)據(jù)平臺(tái)。

8月30日，21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者在“愛重慶”APP上看到，不僅是網(wǎng)紅景點(diǎn)洪崖洞，有代表特色的重慶長(zhǎng)江索道、湖廣會(huì)館、重慶三峽博物館、觀音橋商圈等都已上線。