導(dǎo)語：隨著天氣轉(zhuǎn)暖，經(jīng)歷了整整一冬的“蝸居”，人人已經(jīng)迫不及待地走出鋼筋水泥的城市，奔向春暖花開、陽關(guān)明媚、空氣清新的郊區(qū)，去踏春賞花。或一人獨(dú)行、或呼朋喚友、或全家出動(dòng)、或結(jié)伴驢友，田間、山頭、溪水旁、長(zhǎng)城邊，森林里，都留下了城市人的身影。

然而，在家千日好，出門萬事難。旅游本是一件令人心情愉悅的事情，但是由于各方原因，食物中毒、意外傷害，慘遭宰客，乃至傷及生命也時(shí)有發(fā)生。如何避免糾紛，高高興興的去，快快樂樂的玩，平平安安的回，也已是出門旅游之前必做的功課之一。

景區(qū)滑道車相撞游客受傷

2011年4月，郭某任攜家人前往北京市某郊區(qū)一景區(qū)游玩，并坐滑道車游覽湖光山水。但當(dāng)，郭某玩得正盡興時(shí)，郭某身后其他游客乘坐的滑道車與其發(fā)生追尾事故，致使郭某身體損傷。事后，郭某隨即被送至醫(yī)院治療，經(jīng)該院診斷，郭某腰部右側(cè)橫突骨折。郭某認(rèn)為，游樂項(xiàng)目存在安全隱患，且滑道公司對(duì)該項(xiàng)目管理不善致使后面游客駕駛的滑道小車與其駕駛的滑到小車發(fā)生追尾，造成其身體嚴(yán)重?fù)p傷且無法行動(dòng)。故郭某以旅游合同糾紛為由，將滑道公司訴至法院，要求滑道公司賠償醫(yī)療費(fèi)、交通費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、誤工費(fèi)以及殘疾賠償金等各項(xiàng)損失，且要求退還門票款，合計(jì)4萬余元。

法院經(jīng)審理后認(rèn)為：旅游合同系旅游經(jīng)營(yíng)者向旅游者提供旅游服務(wù)，旅游者向旅游經(jīng)營(yíng)者支付旅游費(fèi)用的協(xié)議。該案中，郭某購(gòu)買了滑道公司景區(qū)門票，與滑道公司訂立了旅游合同；該合同系雙方真實(shí)意思表示，未違反國(guó)家相關(guān)法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定，應(yīng)為合法有效。對(duì)于郭某主張的請(qǐng)求，法院告知其應(yīng)變更為侵權(quán)之訴；經(jīng)釋明后，郭某仍堅(jiān)持提起合同糾紛之訴。因郭某未能提供證據(jù)證實(shí)滑道公司不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定，故法院依法判決駁回原告郭某的訴訟請(qǐng)求。

驢友留宿農(nóng)家一氧化碳中毒身亡

　2010年3月，張某及其他兩位友人開車前往北京市某郊區(qū)游玩，并在王某經(jīng)營(yíng)的飄香農(nóng)家院住宿。農(nóng)家院以燒吊炕取暖。在每人支付50元住宿費(fèi)后入住，當(dāng)晚，張某等三人睡在該農(nóng)家院的土炕上。次日清晨，張某死亡。經(jīng)司法鑒定機(jī)構(gòu)鑒定，張某死于一氧化碳中毒。張某的母親、妻子、兒子認(rèn)為飄香農(nóng)家院作為從事住宿經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主體，未能向住宿者提供保障人身安全的服務(wù)，未對(duì)住宿者盡到相應(yīng)的安全保障義務(wù)，對(duì)于張某的死亡，應(yīng)當(dāng)承當(dāng)賠償責(zé)任。為此張某的母親、妻子、兒子將王某訴至法院，要求賠償喪葬費(fèi)、被撫養(yǎng)人生活費(fèi)等相關(guān)損失，共計(jì)70余萬元。

法院經(jīng)審理后認(rèn)為：被告王某作為飄香農(nóng)家院的業(yè)主，在其所從事的住宿等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中未能盡到合理限度范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)，致使張某因一氧化碳中毒死亡，對(duì)三原告應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。故依法判決被告判賠原告各項(xiàng)費(fèi)用共計(jì)66萬余元。

參加拓展訓(xùn)練右外踝骨折

2010年5月，楊某參加了某拓展管理顧問有限公司組織的拓展訓(xùn)練。在參加競(jìng)技比賽北京市項(xiàng)目“蛟龍出?！睍r(shí)，楊某摔倒，致其右外踝骨折。經(jīng)經(jīng)司法鑒定機(jī)構(gòu)鑒定，楊某左外踝骨折關(guān)節(jié)活動(dòng)障礙喪失程度構(gòu)成十級(jí)傷殘。楊某將北京市某拓展管理顧問有限公司訴至法院，要求賠償醫(yī)療費(fèi)、交通費(fèi)等經(jīng)濟(jì)損失，共計(jì)35萬余元。

法院經(jīng)審理后認(rèn)為：原告在被告組織的拓展訓(xùn)練中受傷，被告未能提供充分證據(jù)證明其已全面履行了合同約定義務(wù)及保障參訓(xùn)人員人身安全的義務(wù)，故對(duì)原告的合理損失應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。法院依法判決被告北京市某拓展管理顧問有限公司償原告楊某醫(yī)藥費(fèi)、誤工費(fèi)八萬余元。

簡(jiǎn)易房坍塌游客多人受傷

此事并沒有發(fā)生在北京，但是也給此起事件給郊區(qū)農(nóng)家樂旅游安全敲響了警鐘。

2011年3月10日，外省市某縣一家農(nóng)家樂的樓房突然垮塌，14人從樓上墜下，不同程度受傷。據(jù)安監(jiān)部門調(diào)查，這家農(nóng)家樂是老板自行搭建的，屬危房。在當(dāng)?shù)兀瑸榱嗽黾邮杖?，一些村民在資金有限的情況下，用木頭、葦席和石棉瓦臨時(shí)搭建了兩間棚戶，建幾間簡(jiǎn)易房，擺三五張桌子，即開張迎客，經(jīng)營(yíng)起農(nóng)家樂，供游人吃飯、喝茶、打牌。這為事故的發(fā)生埋下了隱患。

受傷的14名游客將該農(nóng)家樂訴至法院，要求賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、誤工費(fèi)等各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)損失。法院經(jīng)審理后認(rèn)為，。。。。。。并依法支持了14名原告的訴訟請(qǐng)求。

農(nóng)家樂里男童逗狗被咬傷

2011年4月，宋某一家去北京某郊區(qū)游玩，并在一旅游飯店住宿、吃飯、游玩。該飯店養(yǎng)有兩只小狗。宋某六歲的兒子就跑去追著小狗玩兒，結(jié)果被小狗咬傷了右手掌。此后，宋某拿著兒子的醫(yī)療費(fèi)單據(jù)要求該旅游飯店賠償時(shí)，被拒絕。宋某以兒子的名義將該旅游飯店告到法院，要求賠償兒子經(jīng)濟(jì)損失的三分之二。