農(nóng)家院一般都是自主經(jīng)營，受資金、市場和農(nóng)民自身素質(zhì)等多方面原因的制約，薊縣鄉(xiāng)村旅游曾一度發(fā)展緩慢。為此，薊縣斥巨資打造了郭家溝模式，采用公司化統(tǒng)一管理，不僅農(nóng)民增收、游客滿意，而且為薊縣鄉(xiāng)村旅游的可持續(xù)發(fā)展成功探索出新模式。

隆冬時節(jié)，進(jìn)入旅游淡季的郭家溝村漸漸安靜下來，但是郭家溝村人并沒有停歇，村民們一起商議如何提高自身素質(zhì)，提升軟實(shí)力。為了讓游客在入住按照四A級景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)打造的郭家溝村的同時，也真正享受到四A級標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

“把村各戶全建得挺好，人的素質(zhì)也得提高，不提高也不行，看哪都挺好，人一說話挺不好聽也不行?！?/span>

“第一個是不允許私搭亂建，二一個是整體環(huán)境衛(wèi)生什么的，家家戶戶個人的衛(wèi)生?！?/span>

定位為“塞上水鄉(xiāng)”的郭家溝村，經(jīng)過提升改造后，周末或節(jié)假日的房間都在一兩個月之前就已經(jīng)預(yù)定滿，現(xiàn)在農(nóng)家院業(yè)主整天琢磨著是如何搞好服務(wù)，提升品質(zhì)，讓游客更滿意，但在幾年前，業(yè)主們還在為客源而發(fā)愁。薊縣是本市唯一的山區(qū)縣，依靠得天獨(dú)厚的自然優(yōu)勢，上世紀(jì)九十年代中期，一些頭腦靈活的農(nóng)民自發(fā)搞起農(nóng)家院接待，為游客提供簡單的農(nóng)家吃、住服務(wù)。為了將農(nóng)家院旅游打造成山區(qū)農(nóng)民增收致富的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，薊縣先后出臺一系列優(yōu)惠扶持政策，加大農(nóng)民培訓(xùn)力度，使得薊縣農(nóng)家院如雨后春筍般涌現(xiàn)出來。到2009年，全縣市級旅游特色村(點(diǎn))突破一百個，市、縣級旅游經(jīng)營戶達(dá)一千兩百多個，共有床位三萬多張，餐位四萬五千多個。但是由于粗放型經(jīng)營，農(nóng)家院旅游同質(zhì)化現(xiàn)象比較嚴(yán)重。

如何由單一型的觀光旅游向復(fù)合型的休閑、度假旅游轉(zhuǎn)變，從而實(shí)現(xiàn)薊縣鄉(xiāng)村旅游的可持續(xù)發(fā)展呢?2012年，薊縣政府本著“一村一品”的原則，在市委、市政府的大力支持下，因地制宜，選定主題，挖掘內(nèi)涵，投入四千多萬元成功地將郭家溝村初步打造成津京地區(qū)最具北方民居特色的水鄉(xiāng)旅游目的地。與此同時，村集體還注冊了旅游公司，把傳統(tǒng)松散的農(nóng)家院聯(lián)合起來實(shí)行統(tǒng)一經(jīng)營管理，郭家溝村黨支部書記胡金領(lǐng)說：“我們現(xiàn)在統(tǒng)一建網(wǎng)站、統(tǒng)一營銷，對農(nóng)家院評星定級，按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，而且統(tǒng)一營銷既保護(hù)了客人的利益，明明白白消費(fèi)，對農(nóng)家院來說要是不搞價格競爭，也是對農(nóng)家院的保護(hù)和促進(jìn)?！?/span>

農(nóng)家院實(shí)行統(tǒng)一的公司化管理后，農(nóng)家院業(yè)主在專注做好游客接待和服務(wù)的同時，還要接受公司的統(tǒng)一管理和監(jiān)督，胡金領(lǐng)說：“有專門的人去農(nóng)家院進(jìn)行監(jiān)督，包括衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、吃飯標(biāo)準(zhǔn)，我們設(shè)立了舉報電話和舉報箱，可以提意見打舉報電話。”

2014年，郭家溝村接待游客十二萬多人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入一千七百多萬元，農(nóng)民人均純收入突破六萬元，比2011年翻了兩番。游客滿意率達(dá)百分之百，沒有一起投訴。郭家溝村公司化統(tǒng)一管理的新模式讓薊縣廣大干部群眾看到了鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的新出路。按照郭家溝模式，今年薊縣投資四億七千五百萬元，對五個旅游村進(jìn)行重點(diǎn)打造。目前，五個旅游精品村的提升改造工程已經(jīng)完成百分之九十以上，預(yù)計明年春季全都竣工。

現(xiàn)在，薊縣正在著手對今后十年鄉(xiāng)村旅游發(fā)展進(jìn)行總體規(guī)劃。薊縣旅游局局長周旺說：“我們與薊州旅游文化集團(tuán)和天津市旅游文化集團(tuán)聯(lián)合成立了天薊旅游發(fā)展公司，整個把我們鄉(xiāng)村旅游納入公司化管理，有利于鄉(xiāng)村旅游的轉(zhuǎn)型升級，增加農(nóng)民收入。”