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江蘇省蘇州市吳中區(qū)東山鎮(zhèn)
“全民旅游時代”的到來,意味著游客數(shù)量的井噴、門票收入的爆發(fā)、旅游經(jīng)濟(jì)的增長……,這都是各方所愿意看到的,但就在游客精心規(guī)劃著自己的旅游線路,旅行社也想在這個“黃金時代”拼命掘金的同時,有一個問題似乎被我們有意無意地忘記了,忽視了,那就是旅游文明。有“天空之境”美稱的青海茶卡鹽湖,硬生生被如潮而至的游客變成“垃圾場”的現(xiàn)實(shí),無奈地告訴我們:文明仍舊是“全民旅游時代”的最大短板。如果這個短板不能盡快得到彌補(bǔ),那么旅游事業(yè)、旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,就難言積極、健康和長遠(yuǎn)。
處于旅游旺季的茶卡湖景區(qū),巔峰時期一天就能夠清理出多達(dá)12噸的垃圾,由此可見制造垃圾的不文明游客絕對不是一個兩個,不文明現(xiàn)象絕對不是個案,而是一種普遍性的現(xiàn)象,這才是最令人擔(dān)憂的問題。據(jù)說,茶卡湖的垃圾以一次性的塑料鞋套為主,因?yàn)榘凑找?guī)定,游客進(jìn)入景區(qū)必須穿戴鞋套,于是很多游客購買和使用鞋套以后,就把廢棄鞋套丟在了美麗的茶卡湖邊,最終造成一地狼藉,垃圾遍地。
實(shí)際上,景區(qū)方面為了方便游客,保護(hù)景區(qū),已經(jīng)專門定制了可降解的租賃鞋套,游客繳納押金之后只要花費(fèi)5元錢就可以租用一雙,而從景區(qū)門口商販出購買的鞋套,一雙則要20元左右。所以很難理解很多游客為啥偏偏不租要買,這當(dāng)然也說明景區(qū)需要加大宣傳引導(dǎo)的力度,讓更多游客選擇性價比更高的租鞋套。但這不是我們想說的問題的關(guān)鍵,問題的關(guān)鍵在于,即便鞋套是你自己買的,難道你就能不顧景區(qū)的提醒,不顧生態(tài)環(huán)境的破壞而隨意丟棄嗎?
其一,景區(qū)內(nèi)設(shè)置了很多垃圾桶,而且景區(qū)的廣播也一再提醒要把垃圾丟進(jìn)垃圾桶。其二,即便附近沒有垃圾桶,不管是鞋套,還是其他旅游過程中產(chǎn)生的垃圾,都完全可以隨身攜帶,然后到有垃圾桶的地方再丟進(jìn)去。這些最基本的行為一定要做到。
遏制不文明行為不能單打獨(dú)斗,需要各方面形成合力。這就需要對不文明游客實(shí)施鏈條化的約束和限制,在旅游的事前、事中和事后都加強(qiáng)約束,比如,對于出行途中、景區(qū)等環(huán)節(jié)加強(qiáng)布控,比如,提升導(dǎo)游的監(jiān)督意識,發(fā)動導(dǎo)游的力量,引導(dǎo)導(dǎo)游發(fā)現(xiàn)不文明行為及時舉報,給予游客隨時隨地的監(jiān)管和制約,同時加強(qiáng)對旅游全要素行為的監(jiān)控,這樣才能起到根本的效果。