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德清科學(xué)劃分網(wǎng)格打造便捷服務(wù)體系 鋪好一張網(wǎng) 巧解民生題

2018-11-04 14:15:02    瀏覽:5    點(diǎn)贊:0 微信聯(lián)系 收藏關(guān)注

浙江在線11月3日訊(浙江在線記者 王璐怡)11月1日下午,全科專職網(wǎng)格員計(jì)琳霞又來到德清縣雷甸鎮(zhèn)中興社區(qū)15幢二單元,看到樓道內(nèi)“生病”的滅火器已經(jīng)替換好,這才放心離開。

前一天,計(jì)琳霞在給百姓分發(fā)宣傳單時(shí),發(fā)現(xiàn)掛在樓道口的滅火器指示器指針落在了紅色區(qū)域,“之前有過消防知識(shí)培訓(xùn),這是壓力過低,萬一急用,豈不壞事?”她拍了照,通過手機(jī)平安通APP進(jìn)行上報(bào),問題很快得到了解決。

今年以來,德清通過科學(xué)統(tǒng)一優(yōu)化劃分網(wǎng)格,把原先各自為戰(zhàn)的20余項(xiàng)條線上的事項(xiàng)納入“一張網(wǎng)”,把“七員八員”整合為全科網(wǎng)格員,實(shí)現(xiàn)了全網(wǎng)覆蓋、一員多崗。全縣403個(gè)網(wǎng)格中,新配了243個(gè)全科專職網(wǎng)格員。

如今在德清,全科專職網(wǎng)格員和403名網(wǎng)格長、416名指導(dǎo)員以及938名兼職網(wǎng)格員,共同組成了一支龐大的隊(duì)伍,他們每天在各自網(wǎng)格內(nèi)巡訪民情,發(fā)現(xiàn)化解各種問題和矛盾,并及時(shí)上報(bào)需鎮(zhèn)、村處理的事件,確保“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”。

“全科專職網(wǎng)格員成了激活基層治理‘神經(jīng)末梢’的重要力量,他們既是社情民意采集員,又是矛盾糾紛調(diào)解員;既是簡易便民服務(wù)員,又是政策法規(guī)宣講員。這樣的‘全科’才能滿足人民群眾對(duì)美好生活的向往?!钡虑蹇h委政法委副書記、綜治辦主任楊順安說,除了讓全科專職網(wǎng)格員待遇有保障、業(yè)務(wù)有專門培訓(xùn)輔導(dǎo)外,當(dāng)?shù)剡€在評(píng)優(yōu)評(píng)先、晉級(jí)提升等方面出臺(tái)辦法,實(shí)現(xiàn)全科專職網(wǎng)格員隊(duì)伍建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展。


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