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甘肅省隴南市宕昌縣城關(guān)鎮(zhèn)
為進一步推進放管服改革,讓群眾及時了解社保業(yè)務(wù)經(jīng)辦動態(tài),防止 “信息孤島”現(xiàn)象,實現(xiàn)辦理業(yè)務(wù)最多跑一趟要求,近日,山丹縣社保局采取四項措施規(guī)范服務(wù)標準,推進“放管服”改革。
網(wǎng)上公開業(yè)務(wù)流程。按照取消不必要證明材料要求,在取消死亡證明、戶口注銷證明、火化證明等證明材料后,第一時間對業(yè)務(wù)流程進行了重新梳理修改,并將重新梳理后的辦理流程及流程圖在社保局網(wǎng)站上進行了公布。
在經(jīng)辦窗口擺放服務(wù)指南,實行一次性告知制度。印制了《社保政策問答》宣傳手冊、服務(wù)指南及一次性告知單,在社保經(jīng)辦窗口統(tǒng)一擺放,進行一次性告知,確保參保企業(yè)、群眾對辦理社保手續(xù)需提供材料及相關(guān)政策應(yīng)知盡知。
積極與公安等相關(guān)部門對接,告知落實“放管服”精神后社會保險業(yè)務(wù)經(jīng)辦不再提供及不需提供的證明材料,減少因部門溝通不暢造成的對已取消證明事項再次開具的情況,精簡行政成本。
積極與信息管理部門溝通。按照工作實際積極向電子政務(wù)中心等信息管理部門提交業(yè)務(wù)經(jīng)辦需求,爭取早日實現(xiàn)多部門數(shù)據(jù)共享,提升行政效率。