9月11日，記者在麗江古城采訪時(shí)看到，一些游客正在用手機(jī)通過“識(shí)景點(diǎn)”對(duì)景區(qū)拍照，獲得景點(diǎn)的文字介紹；通過“語音導(dǎo)覽”，收聽景點(diǎn)的講解；通過“找?guī)保檎业礁浇膸?/span>

“下載APP，點(diǎn)擊直播、識(shí)景點(diǎn)、找?guī)刃谀?，就能了解到需要的旅游資訊?！币晃挥慰透嬖V記者，麗江古城的“手機(jī)游”，真是快樂多多，名副其實(shí)。

去年以來，以“一部手機(jī)游云南”在麗江開展試點(diǎn)為契機(jī)，麗江市著力推動(dòng)“智慧旅游”建設(shè)。全市累計(jì)投入1.17億元資金，用于玉龍雪山、麗江古城智慧景區(qū)建設(shè)，為“手機(jī)游”提供了良好的基礎(chǔ)和條件。目前，全市已完成23個(gè)城市景區(qū)名片的編輯制作和上線展示；170座旅游廁所、1010座城鄉(xiāng)公廁、32個(gè)A級(jí)景區(qū)停車場(chǎng)的地理信息上傳；4A級(jí)以上景區(qū)手繪地圖和AI識(shí)物景點(diǎn)素材采集上傳；3A級(jí)景區(qū)基礎(chǔ)地圖測(cè)繪。玉龍雪山、麗江古城“游云南智慧景區(qū)”小程序于4月26日上線，全市4A級(jí)景區(qū)小程序5月31日全部上線。

同時(shí)，麗江市先后完成了72座智慧廁所改造，玉龍雪山建成全省首座智慧廁所。在主要景區(qū)建成10個(gè)智慧停車場(chǎng)。全市完成122路慢直播上線，其中的40路慢直播，入選全省精品直播。玉龍雪山、麗江古城成為全省首批13家開展慢直播的景區(qū)。

“想不到一部小小的手機(jī)，能帶來這么多的方便?！背啥加慰屯跸壬嬖V記者，這次自己到麗江古城旅游，切實(shí)感受到了“一機(jī)游”帶來的便利。

“我的旅游我做主，這是旅游的最高境界?！眮碜灾貞c的譚先生說，他在麗江旅游的這幾天，利用手機(jī)及時(shí)了解旅游線路、景區(qū)景點(diǎn)介紹，使他的旅程實(shí)現(xiàn)了自主選擇，說走就走。

暢通投訴渠道，力爭實(shí)現(xiàn)游客自由自在、政府無處不在。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，6月1日至7月24日，通過“一部手機(jī)游云南”平臺(tái)，麗江市共受理投訴105件，全部實(shí)現(xiàn)24小時(shí)內(nèi)辦結(jié)，游客滿意率達(dá)100%。